Chaque commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison en France prend ensuite 2 à 5 jours selon le mode choisi. → Voir notre politique de livraison complète

Oui, à partir de 29€ d'achat en France métropolitaine.

Oui, sous 14 jours à compter de la réception, sous conditions. Les produits sur-mesure ne sont pas éligibles au retour. → Voir notre politique de retours complète

Oui, toutes nos pierres sont naturelles et principalement non teinté et non traité. Certaines pierres peuvent avoir subi un traitement thermique pour stabiliser leur couleurs, et certaines peuvent avoir été teintées, cela est toujours précisé sur la fiche produit concernée.

Nos pierres proviennent de différentes régions du monde selon les variétés. La provenance exacte de chaque pierre est indiquée directement sur sa fiche produit.

Mesurez le tour de votre poignet avec un mètre ruban ou un fil, puis ajoutez 1 cm pour un port confortable. Nos bracelets sont disponibles de 15 à 19 cm. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

Les perles 6mm sont plus fines et discrètes, idéales pour les poignets fins ou pour superposer plusieurs bracelets. Les perles 8mm sont de taille classique et mettent davantage la pierre en valeur. Les deux tailles sont disponibles pour la plupart de nos bracelets.

Cela dépend de la pierre. Certaines pierres sont sensibles à l'humidité et peuvent se ternir ou se fragiliser au contact de l'eau. Consultez la fiche de votre pierre dans notre guide des pierres pour le savoir. Nos bijoux en acier inoxydable sont résistants à l'eau.

Nous utilisons un fil élastique de 0.8mm de haute qualité, sécurisé par un nœud renforcé à la colle à bijoux pour une durabilité maximale. Avec un entretien normal, vos bracelets sont conçus pour durer.

Évitez le contact prolongé avec l'eau, les produits chimiques (parfum, crème, produits ménagers) et la transpiration excessive.
N'hésitez à nettoyer vos bijoux avec un chiffon sec après les avoir portés, ou les rincer à l'eau pour les pierres qui peuvent l'être.
Rangez vos bracelets à l'abri de la lumière directe et de l'humidité, idéalement dans leur pochon.

Chaque pierre a ses propres méthodes de purification et rechargement compatibles. Consultez notre tableau de purification et rechargement, ou l'article dédié à votre pierre dans notre guide complet.

Nous acceptons les paiements par Visa, Mastercard, Apple Pay, PayPal et Shop Pay. Les clients belges peuvent également régler par Bancontact. Tous les paiements sont sécurisés.

Oui. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via le protocole SSL. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Lors du paiement, saisissez votre code dans le champ prévu à cet effet avant de valider votre commande. Un seul code de réduction est applicable par commande.
Pour certaines promotions, la promo peut être automatiquement ajoutée au panier. Pensez à vérifier le montant avant commande.

Oui, tant que votre commande n'a pas été expédiée et le plus tôt possible après votre achat. Contactez-nous immédiatement à contact@solstice-mineraux.com en précisant votre numéro de commande. Passé l'expédition, aucune modification n'est possible. Pour les commandes sur-mesure ou avec personnalisation, toute modification dépend de l'avancement de la fabrication.

Oui ! Nos cartes cadeaux sont valables sur l'ensemble de la boutique: bijoux en pierres, minéraux, encens, accessoires et livres. Elles sont envoyées par email avec les instructions d'utilisation, sans frais supplémentaires.